WERDEN SIE TEIL UNSERES TEAMS. WIR FREUEN UNS AUF SIE.
Wir suchen Menschen, die Freude daran haben, sich neuen Herausforderungen zu stellen. Selbstständigkeit, Eigeninitiative, Teamgeist und Spaß an organisatorischen Tätigkeiten sind uns dabei besonders wichtig. Sie sollten keine Scheu vor Kundenkontakt haben. Und ein bisschen "Benzin im Blut" kann nicht schaden ...
Wir wissen: Ein Unternehmen ist nur so gut wie seine Mitarbeiter.
Grundsätzlich suchen wir regelmäßig und insbesondere nach IT-Spezialisten und nach Unterstützung im Telefon-Support und in der Buchhaltung. Wir sind anerkannter IHK Ausbildungsbetrieb und bilden u.a. aus zum Kaufmann/-frau für Büromanagement.
Wir bieten Ihnen ein attraktives Arbeitsumfeld mit interessanten Aufgabenbereichen und begeisterungsfähigen Menschen. Wenn Sie in einem modernen, dynamischen Team und in einem wachsenden Unternehmen mit großen Zukunftsperspektiven arbeiten möchten, dann schreiben Sie uns.
Unser Profil:
DMS-Deutschland GmbH wurde 2003 als Dienstleister im Schadenmanagement für Versicherungen und gewerbliche Flotten sowie Leasinggesellschaften gegründet. Vom Sitz des Unternehmens in Oberhausen betreut DMS freie K+L-Werkstattpartner sowie herstellergebundene Werkstätten. Der Erfolg von DMS ist begründet durch die prozessoptimierte Verfolgung und die enge Terminkontrolle des Kfz-Schadens. Beginnend mit der Meldung des Kunden über die kaufmännische und persönliche Prüfung des Kostenvoranschlags durch eigene Techniker und Sachverständige bis zur abschließenden Rechnungskontrolle.
Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)
Ihr Profil:
- Erfahrungen im Kundenservice, Kommunikationstalent
- Professionelles Auftreten im Umgang mit Kunden
- Sicheres/Kommunikatives Auftreten in Wort und Schrift
- MS-Office Kenntnisse (Word, Excel, Access)
- Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit, Flexibilität sowie Belastbarkeit
- Gutes Organisationsvermögen
Vorzugsweise: - Kaufmännische Ausbildung (auch Berufs-Ein- oder Quereinsteiger)
- Erfahrungen in der Automobilbranche bzw. Interesse rund um das KFZ und die moderne Mobilität
Was bieten wir:
- Tätigkeit in einem stimmigen Arbeitsklima in einem jungen Team
- Eine teamorientierte Unternehmenskultur, sowie die Möglichkeit eigene Ideen einzubringen
- Umfangreiche Einarbeitung und persönliches Coaching
- Weiterbildungsmöglichkeiten und Aufstiegschancen
- Unbefristete Anstellung
- Betriebliche Altersvorsorge
In welchem Fachbereich findest Du Dich wieder?
Auftragsannahme- und Steuerung
Deine Aufgaben:
- Telefonische Auftragsannahme
- Auftragsvermittlung in das Werkstatt-Netz
- (Inspektionen/Wartungen, Reparaturen, Reifendienstleistungen)
- Koordination von Ersatzmobilität
- Kundenkontakt mit Werkstätten, Kunden (Endverbraucher und Großkunden)
Auszubildende/n zum/zur Kaufmann/-frau für Büromanagement (w/m/d)
Wir suchen Dich für den Ausbildungsstart zum 01.08.2024.
Ihr Profil:
- Fachoberschulreife oder vergleichbarer Abschluss
- Arbeitsbereitschaft, selbstständige Arbeitsweise
- Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit, Pünktlichkeit, Flexibilität, Kommunikationsfähigkeit
- Erfahrungen/erste Kenntnisse in Umgang in MS-Office Produkten wären von Vorteil
Was bieten wir:
- intensive Betreuung von Beginn an durch einen persönlichen Ansprechpartner aus Deinem direkten Arbeitsumfeld und Deinem Ausbilder
- umfassende Ausbildung mit Übernahmegarantie
- wertvolle Kontakte und vielfältiger Austausch
- Weiterbildungs- sowie Entwicklungsmöglichkeiten
- Gemeinsame Teamaktivitäten
- Faire und pünktliche Bezahlung
- Freundliches/abwechslungsreiches Betriebsklima
Folgende Wahlqualifikationen bieten wir an:
- Auftragssteuerung und ‐koordination
- Kaufmännische Abläufe in kleinen und mittleren Unternehmen
- Einkauf und Logistik
- Marketing und Vertrieb
- Assistenz und Sekretariat
Das lernst Du mit uns:
- Tätigkeiten der innerbetrieblichen Organisation und Verwaltung
- Unterstützung im betrieblichen Rechnungs‐ und Personalwesen
- Erstellung und Prüfung von Rechnungen
- Umgang mit Kunden in der Auftrags‐ und Reklamationsabwicklung
- Einsatz im Bereich Sekretariat, Büromanagement und in der Auftragsannahme sowie Auftragsabwicklung
- Teilnahme an Azubiprojekten zur optimalen Vorbereitung auf Deine berufliche Zukunft
- Vorbereitung und Teilnahme an Messen
- Vermittlung von Fachkenntnissen und umfassenden Schulungen
